日高新報電子版のよくある質問

Q&A

購読前のQ&A

試読後、勝手に自動課金されないか?

自動で課金はされません。

試読にはクレジットカード登録は不要で、試読終了日の3日前に、お客様宛に本契約案内のメールが届きます。
そちらのメールに記載されているURLからクレジットカード情報を入力していただき、本契約となります。

電話で申し込みたい

お手続きはWEBからのみとなります。

試読をせずに契約したい

本契約するには試読が必須となっています。試読終了3日前に届くメールで本契約が可能となります。

ログインできない、パスワードエラーが出る

パスワードをご確認ください。コピーされた場合も、スペースが入っていないことなどを確かめてください。パスワード以外の場合は、端末の再起動をお試しください。

試読のメールが届かない

まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。メールが1通も届かない場合は、登録時にメールアドレスが誤っている可能性があります。またdocomo、au、SoftBankなどのキャリアメールをご使用の方は受信設定をご確認ください。

購読後のQ&A

試読を終了して時間が経ってしまった。本契約するには?

以下のボタンから本契約フォームにお進みください。

解約したい

以下のボタンから解約フォームにお進みください。
解約には毎月1日に届いていますメールに記載の「決済番号」と「自動課金番号」が必要となります。
不明な場合はお問い合わせフォーム、もしくは電話TEL0738-24-0077までお問い合わせください。

クレジットカードを変更したい

以下のボタンからお進みください。毎月1日のメールに記載の決済番号と自動課金番号が必要です。
※「ID & Password」のタブがありますが、こちらは使用しません。

一度解約したが、再契約したい

以下のボタンからお問い合わせください。再契約の手続き方法をご連絡いたします。

クレジットカードの請求名は?

請求名は「Toshinペイメント」となります。「日高新報」などの言葉が入っていないためご注意ください。
※参考 身に覚えのない請求や不正利用などとしてクレジットカード会社に連絡された場合(チャージバック)は、弊社にご連絡ください。